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6.제품을 받았는데 불량입니다 교환가능한가요?

작성자 엑사통신(ip:)

작성일 2018-02-28 14:32:57

조회 1675

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내용

초기 불량제품은 즉시 교환해 드립니다.


고객센터로 보내주시면 수령 확인후 1:1 새제품으로 교환 발송되며 (반송택배사: CJ대한통운)


서울 용산구 새창로181, 선인상가21동 4158호 (주)엑사통신 고객센터
우편번호: 04371, 전화번호: 02)716-3799

반송택배비는 선불로 고객님이 지급하시고 ,제품회수후 테스트하여 불량이 확인되면


선지급하신 택배비를 환불해 드립니다.


(반송하실때 반드시 원래의 내용물과 포장상태로 하여 반송하셔야 합니다.)

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